ecbo公式サイトより引用
ecbo株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：工藤慎一氏、以下 ecbo）は、2024年9月11日より名鉄グループが運営する土産店「名鉄商店」（本社：名古屋市中村区、代表取締役社長：杉山貴治氏）にて、荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」を導入したと発表しました。このサービスは、観光客が手軽に手荷物を預け、観光やショッピングを快適に楽しめるよう支援するもので、今後の地域活性化にも貢献することが期待されています。
「ecbo cloak」は、訪日外国人観光客の増加や国内旅行の需要に対応するため、全国で荷物預かりサービスの提供を拡大しています。名古屋駅は新幹線やJR、私鉄などが乗り入れる日本有数の交通拠点であり、1日の平均乗降客数が約111万人にのぼります。そのため、荷物の預かり需要が非常に高く、コインロッカー不足の解消が急務となっていました。
名鉄商店はその中でも多くの観光客が訪れるスポットであり、今回の導入により、店舗内および周辺地域の大型手荷物による混雑を緩和し、スムーズな動線を確保します。観光客は手荷物を気にせず観光や買い物を楽しむことができるため、地域の店舗や観光スポットへの誘客効果が期待されます。特に、名鉄商店で扱う愛知・岐阜の地元特産品への注目が集まることで、地域経済の活性化にもつながるとされています。
また、今回の導入は、近隣に事業所を持つ企業や店舗運営者にも、新たな集客手段として注目されています。荷物預かりサービスを導入することで、訪問者がより身軽に店舗内を回遊し、滞在時間が増えることが予想されます。さらに、ecbo cloakは、観光業に携わる事業者が提供するサービスと連携することで、地域全体の観光体験を向上させ、リピーターを増やす効果が期待されます。
ecbo公式サイトより引用
「ecbo cloak」ウェブサイト：https://cloak.ecbo.io/ja
加盟店登録についての詳細はこちら：https://join-cloak.ecbo.io/owner
荷物預かりサービスを通じた地域ビジネスの拡大効果
「ecbo cloak」は、アプリやウェブを通じて簡単に荷物を預けることができる便利なサービスです。これにより、特に名古屋を訪れる国内外の観光客が、大型荷物を持ちながらも身軽に観光やショッピングを楽しむことができるようになります。ベビーカーや自転車、スポーツ用品、楽器など、コインロッカーに収まらない荷物も預けられるため、幅広いニーズに対応しています。
地域に根ざしたビジネスを展開する事業者が、ecbo cloakのようなサービスを導入することは、店舗拡大や事業拡張を検討する企業にとって有益な選択肢です。訪日外国人観光客や国内観光客が増加する中、地域の活性化に寄与するためにも、他の観光施設や店舗と連携し、地域全体で観光体験を向上させる取り組みを進めることが重要です。
今後もecboは、地域の事業者や店舗と協力しながら、荷物預かりサービスの普及を通じて地域経済を支援し、観光客に新たな体験を提供することを目指しています。愛知・名古屋周辺で事業拡大を検討している企業は、ecbo cloakを活用することで、地域の観光資源を最大限に活かしながら、自社の成長にもつなげることができるでしょう。
ecbo公式サイトより引用
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